民呼必应|窨井管道大清洗 百姓竖起大拇指
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“幸亏今天我们早上5点多就开始干了,要不然这天气真是受不了。”8月8日,卫东区五一路街道繁荣街社区党委书记李许峰带领抽污队,顶着30多摄氏度的高温对印刷厂小区所有下水窨井进行抽污。截至当天晚上10点,他们共清理40个窨井3个化粪池,通畅了整个小区的地下排污管道。
位于繁荣街社区的印刷厂家属院属于老旧小区,物业管理缺失,小区内基础设施老化,污水在窨井容易沉积,严重影响居民的日常生活,32号楼的居民多次拨打12345热线反映。
为从根本上解决这个问题,繁荣街社区在广泛征集居民意见后,由五一路街道牵头,多方协调,成功引进物业公司,并承诺“先服务后收费”。物业进驻后,第一件事就是对小区窨井管道进行全面大清洗,彻底解决小区内涝难题,让小区居民的幸福感、获得感大幅提升,小区居民纷纷对社区及物业竖起了大拇指。
今年以来,为解决老旧小区服务问题,五一路街道依托“五星”支部创建,结合五型社区打造、五微治理优化等工作,提出了“党建引领、专业服务、三位一体”的物业管理模式,把加强和改进老旧小区工程作为党建服务民生的工程来做,以党建工作为引领、以暖心服务为重点,通过整合党建资源,挖掘身边资源,利用社会资源,深入推进“红色物业”工程。由于老旧小区多,社区管理人员和精力显然严重不足,为了能规范化长效管理,由街道牵头,吸收正规物业管理企业参与老旧小区的管理。同时,该街道还建立了社区、业主委员会、物业服务企业三方互动的物业管理机制。业主委员会代表业主发声,召开业主代表大会,根据民意选聘物业公司,解决老旧小区设施完善、房屋修缮、环境治理等方面的问题。
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